A Ouvidora da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte (ALRN), Elissa Galvão, acompanhada do assessor Igor Casado, realizou visita institucional ao Tribunal de Contas do Estado (TCE/RN). A comitiva foi recebida pelo Ouvidor do Tribunal, conselheiro Paulo Roberto Chaves Alves, que esteve acompanhado do diretor da Ouvidoria, Jailson Tavares, e da coordenadora, Renata Ohana Medeiros. O encontro reforçou o diálogo institucional entre as duas ouvidorias e a importância da cooperação para o fortalecimento dos canais de participação cidadã.
Durante a reunião, foi destacado que o presidente da Assembleia Legislativa, deputado Ezequiel Ferreira, já formalizou a assinatura do Acordo de Cooperação Técnica que institui a Rede Ouvir RN, iniciativa que reúne órgãos e instituições públicas com o objetivo de integrar e fortalecer as ouvidorias no estado. A rede busca estimular a cooperação institucional, promover a troca de experiências e ampliar mecanismos de transparência, participação social e controle cidadão na administração pública.
Na ocasião, as equipes também compartilharam experiências sobre os sistemas utilizados pelas duas ouvidorias para recepção e tratamento de manifestações da sociedade, discutindo boas práticas e possibilidades de aprimoramento dos fluxos de atendimento. A Ouvidoria do TCE/RN apresentou ainda o projeto “Rotas para Ouvir”, voltado ao incentivo à criação e ao fortalecimento de ouvidorias municipais, destacando que a ampliação da iniciativa poderá ocorrer por meio de ações conjuntas entre as duas instituições, fortalecendo a rede de ouvidorias em todo o Rio Grande do Norte.